もう“待たない”!北九州市の区役所がもっと便利に!「スマらく窓口」でスムーズ手続き

北九州市では、2025年6月23日(月)から予約サイトがオープン、6月27日から全区で【区役所窓口のオンライン予約サービス】を本格スタート!

暮らす人にとって“時間のゆとり”を生み出す、新しい市民サービスが始まります。

「平日、区役所で何時間も待った…」そんな経験、ありませんか?

👉 詳しくは北九州市の公式HPをご確認ください
https://www.city.kitakyushu.lg.jp/contents/15300232_00002.html

「スマらく窓口」って?

北九州市が導入する【スマらく窓口】は、市民課・国保年金課・保健福祉課・市税事務所・税務課の一部手続きにおいて、事前予約で待ち時間を短縮できる便利なサービスです。

「仕事の合間に区役所へ行きたい」
「子どもと一緒に行くのでなるべく短時間で済ませたい」
そんな声に応えて、オンライン・電話のどちらからでも予約OK!

\もっと詳しく知りたい方はコチラ/
👉 公式サイトへ

▶予約スタートはいつから?

  • 来庁予約対象日:2025年6月27日(木)以降
  • 予約サイトオープン:2025年6月23日(月)〜

予約はオンライン or 電話で

【オンライン予約】

スマらく窓口のホームページから、希望の区・希望の時間を選ぶだけ!

➡︎ 予約はここから:スマらく窓口|北九州市公式

【電話予約】

AIによる専用ダイヤルで、以下の手続きもかんたんに予約できます。

  • 住民異動(転入・転出・転居):📞050-1724-6949
  • 保育の相談:📞050-1721-6657
  • 市民税の相談:📞050-1725-2764
    ほか多数!

※対応項目一覧や電話番号の詳細も公式HPにて確認できます。
👉 詳しくはこちら

📝予約から窓口案内までの流れ

① オンライン or 電話で事前予約
② 当日、区役所の発券機で受付
③ モニターに呼び出し番号が表示
④ 順番になったら窓口で手続き!

⚠️ 予約できない手続きもあります

以下は予約不要(対象外)です。

  • 各種証明書(住民票、印鑑証明、税証明など)
  • マイナンバーカード関連手続き(電子証明書更新は予約可)

➡︎ 詳細な対象手続きは、公式HPでチェック!
https://www.city.kitakyushu.lg.jp/contents/15300232_00002.html

北九州市は暮らしやすいまちに、また一歩前進

市民に寄り添い、時間を大切にする取り組み。
「スマらく窓口」は、北九州市が目指す“快適な暮らし”を支える強い味方です。

  • 「住みやすいまちって、こういうサービスがあるんだ」
  • 「子育て中でも区役所に行きやすくなった」

移住を考える方にも、今住んでいる方にも、安心して暮らせる都市の姿がここにあります。

📍 すべての詳細は公式サイトへ
👉 https://www.city.kitakyushu.lg.jp/contents/15300232_00002.html

【スマらく窓口】で、あなたの時間をもっと自由に。

北九州市の新しい区役所スタイル、今すぐチェック!

 


🔗 北九州市公式HPはこちら